Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site elvene.fr, édité par la société IMMOTO (SAS), et s'appliquent à toute commande passée sur le site.

Article 1 – Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne sauraient garantir une similitude parfaite, notamment en raison des réglages d'écran.

Article 2 – Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. IMMOTO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 3 – Commande

Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. La vente devient définitive après confirmation de la commande et encaissement du paiement.

Article 4 – Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Shop Pay ou en plusieurs fois via Klarna. Les transactions sont sécurisées.

Article 5 – Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande, dans les délais précisés dans notre Politique de livraison.

Article 6 – Droit de rétractation

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, selon les modalités de notre Politique de retour.

Article 7 – Garanties

Tous nos produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés prévues par le Code de la consommation.

Article 8 – Responsabilité

IMMOTO ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation ou installation des produits. Le raccordement électrique doit être réalisé conformément aux normes en vigueur.

Article 9 – Données personnelles

Le traitement de vos données est détaillé dans notre Politique de confidentialité.

Article 10 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée ; à défaut, les tribunaux français seront compétents.

Pour toute question : contact@elvene.fr — 07 87 00 48 72.